+420 465 613 285

info@elotoman.cz

Doprava a platba

Po vyplnění všech povinných údajů v objednávce přejděte k výběru způsobu dopravy a platby. Zvolte vždy možnost, která Vám vyhovuje nejvíce. Dodací lhůta se počítá vždy na pracovní dny a je uvedena u každého zboží individuálně. Během vyřizování objednávky a expedici zboží budete o termínech dodání informováni e-mailem. Počátek dodací lhůty se může lišit dle typu platby. Při platbě na dobírku obvykle okamžitě po odeslání objednávky, při platbě převodem po připsání platby na našem účtu. S každou zásilkou obdržíte daňový doklad (fakturu). V případě, že výrobek neobsahuje záruční list, stává se záručním listem faktura.

Zboží můžete zaplatit těmito způsoby:

  • Dobírkou
    při doručení zboží nebo při vyzvednutí na poště
  • Převodem
    na náš účet pod variabilním symbolem dle zálohové faktury
  • V hotovosti
    při osobním odběru v našem kamenném obchodě
  • Fakturou
    na základě individuální dohody

Seznam platebních metod

Ceník dopravy platný od 01.04.2025:

  • DPD po ČR: 119 Kč
    hmotnost balíku do 30 kg, délka max. 175 cm, obvodová delká max. 300 cm ( 2x šířka, 2x výška, 1x délka)
  • DPD PickUp: 77 Kč
    max. váha 20kg, délka max. 100 cm, obvodová delká max. 250 cm ( 2x šířka, 2x výška, 1x délka)
  • DPD na Slovensko: 199 Kč
    hmotnost balíku do 30 kg, délka max. 175 cm, obvodová delká max. 300 cm ( 2x šířka, 2x výška, 1x délka
  • DPD PickUp Slovensko: 159 Kč
    max. váha 20kg, délka max. 100 cm, obvodová delká max. 250 cm ( 2x šířka, 2x výška, 1x délka)
  • Česká pošta balík Do ruky: 119 Kč
    hmotnost balíku do 30 kg, délka max. 200cm, součet všech rozměrů max 300 cm
  • Balík Do balíkovny: 77 Kč
    hmotnost balíku do 15 kg, rozměry max 70x50x50 cm
  • Dobírka: 36 Kč
  • Osobní odběr: zdarma
  • Paletová přeprava Geis
    Pro přepravu nadrozměrných nákladů. Cena je stanovena dle váhy a vzdálenosti a předem sdělena zákazníkovi před odesláním zboží.
  • Doprava při nákupu nad 4000 Kč s DPH zdarma
  • Paletová přeprava při nákupu nad 10000 Kč s DPH zdarma

Osobní odběr v naší provozovně

Při osobním odběru je možné zboží zaplatit v hotovosti, platební kartou nebo může být vydáno po prokázání úhrady objednávky bankovním převodem.

Sledování zásilek

Po odeslání vaší zásilky bude vygenerováno sledovací číslo balíku.

Možnost vrácení zboží a reklamace

Podmínky, za jakých je možné provést vrácení, výměnu či reklamaci zboží, naleznete v obchodních podmínkách.

Kontakt na provozovatele platební brány
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel:+420 228 224 267